星ヶ丘ゆき

kazumiの日常雑記

メールが使えない

3つあるメールのうち、2つが、突然使えなくなった。
原因不明。
それで、復元依頼を送ったけど、

「お客様の Microsoft アカウント の復元依頼をいただいておりますが、誠に残念ながら、お送りいただいた情報からは、お客様が対象アカウントの所有者様であることを確認できませんでした」

って返事が来た。

所有者であることを確認するには、最近やりとりした相手のアドレスとか、件名とかを書かないといけないそうなのだが、アドレスなんて、閉ざされたメールのなかに保管してあるからわからないし、
どんな件名でやりとりしたかも覚えていない。

信じられないんだけど、毎日のように見ていたはずの画面に、何が書いてあったか、何にも思い出せない。
そのことに、少しショックを受けている。
もしかしたら、パソコンが記憶してくれるからいいやと思って、自分では記憶しない癖がついたかしら。
それにしても、だ。

困った。

すみません。復元の試みをつづけますが、
もし、メール送ったのに返事がない、というようなことありましたら、何か別の手段で、お願いいたします。